Qualitéitskontroll
Qualitéitsmanagement ass den Akt vun der Iwwerwaachung vun all Aktivitéiten an Aufgaben déi néideg sinn fir e gewënschten Niveau vun Exzellenz ze halen.
Eist Haaptziel ass d'Zefriddenheet vun de Clienten an eiser Offer ze erhéijen. Mir mussen eis Positioun um Maart erhalen an entwéckelen duerch eng kontinuéierlech Verbesserung vun eiser Leeschtung. Am Geschäft ass Client Zefriddenheet Schlëssel.
D'Aféierung an d'kontinuéierlech Verbesserung vum Qualitéitsmanagementsystem am Aklang mam ISO 9001: 2015 Standard wäert d'Zouverlässegkeet an d'Effizienz vum Surley Produkter a Servicer erhéijen.
* Bei Surley kënne Clienten kréien wat se wëllen, wann se wëllen.
Qualitéit Planung
Identifizéieren d'Qualitéitsnormen relevant fir de Projet an entscheede wéi d'Qualitéit gemooss gëtt a Mängel verhënneren.
Qualitéit Verbesserung
Qualitéitsverbesserung probéiert Prozesser a Struktur ze standardiséieren fir Variatioun ze reduzéieren an d'Zouverlässegkeet vum Resultat ze verbesseren.
Qualitéitskontroll
De weideren Effort fir d'Integritéit an d'Zouverlässegkeet vun engem Prozess z'erhalen fir e Resultat z'erreechen.
Qualitéitssécherung
Déi systematesch oder geplangten Aktiounen néideg fir genuch Zouverlässegkeet ze bidden, sou datt e bestëmmte Service oder Produkt déi spezifizéiert Ufuerderunge entsprécht.